Главная / Условия возврата и обмена

Условия возврата и обмена

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат денег или обмен товара (без его изменений) осуществляется в случае, если выявлены серьезные отличия между товаром и информацией на сайте.



Товар, который возвращается, должен быть без следов эксплуатации, также должен быть сохранен его первоначальный вид и все потребительские качества.



Компания возвращает средства за вычетом расходов на доставку и перевод денег. Перевод поступает на счет заказчика в течение 10 рабочих дней с момента возврата товара.



Ответственность за сохранность товара при пересылке до момента его получения компанией лежит на клиенте, поэтому рекомендуем использовать службы доставки, которые страхуют посылки.



Для возврата средств необходимы фотографии с подтверждением причин возврата.

ОБМЕН ТОВАРА

Покупатель имеет право обменять товар на аналогичный у компании-продавца в случае:
Если товар по каким-либо причинам не подошел заказчику, не был использован, а также сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, пломбы.



Обмен и возврат товара возможен:

Если с момента покупки прошло не более 14 дней, товар не имеет следов использования, сохранена целая упаковка, товарный вид, потребительские качества.

Обмен товара не осуществляется в случаях:

Если товар эксплуатировался и выявлены дефекты или полностью не укомплектован. С момента покупки прошло более 14 дней.